统一用户中心说明

为了更好的管理公众号的用户,微粤宝系统引入了统一用户机制。引入统一用户中心(下称 用户中心)有以下好处:

方便管理用户资料 方便从不同的渠道平台(下称渠道平台。指:微信,易信,来往或者自有的CRM等不同的用户系统)同步和共享用户资源 方便开展营销活动 方便进行针对性的服务

处理原则

用户中心的基本处理原则是:

验证用户身份时使用唯一性资料(下称唯一资料。指:能够验证一个用户身份的唯一性资料,目前为 手机号 或 邮箱) 唯一资料本身具有验证身份的能力(如使用手机或邮箱是可以通过系统下发验证码来确认身份)。 不论何种渠道平台引入的用户,只要唯一资料验证为同一用户,用户中心将认定其为同一个用户。 用户中心的用户在不同渠道平台中共享基础的用户资料。 用户资料包括:基本个人信息,积分等。

具体操作说明

用户中心进行处理时,具体的操作包括:

1.验证用户身份

2.设置登录密码

3.修改或解除绑定方式

4.管理用户资料

验证绑定用户(注册) 1.用户首次从不同的渠道平台接入微粤宝系统时。需要先确认他的唯一资料,如果唯一资料在用户中心中已经存在。那么记录下此用户在渠道平台的身份和在用户中心的对应关系(这个操作称为绑定)。

2.绑定成功的用户随后从渠道平台进入微粤宝系统时,由于系统已经绑定了渠道平台的身份,因此可以直接确认当前用户的身份。

3.确认身份成功的用户将直接使用用户中心的资料登录并访问系统相关功能。

设置登录密码

如果存在不能识别用户身份的渠道平台(这些平台可能本身没有用户机制,不能识别用户身份),那么需要提供一种通用的登录方式。 用户中心的用户可以设置登录密码,使用唯一资料和登录密码可以验证一个用户身份的合法性。从而可以在不能使用用户身份的渠道平台实现登录操作。 设置登陆密码是个可选的操作。因为用户的唯一资料本身具备验证身份的能力。 设置登录密码是很好的提升用户体验和操作流畅度的方法(不需要每次登陆系统都下发验证码)。

修改或解除绑定方式

用户中心预留了方法来修改用户的唯一资料

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